农夫的成长之路
从前有个农夫,种了几棵枣子树。枣子熟了,他拿到市场上去卖。为了跟别人不一样,他用很漂亮的包装把枣子包起来,价格却不比别人贵。
路过的男女没见过这么好看的包装,便买了一点。一尝,味道竟然不错。于是他们记住了这个农夫,下次还来。
就这样,买枣子的人越来越多。农夫心里盘算:既然枣子卖得好,不如多卖点别的。可一个人又种又卖太辛苦,他就从隔壁村收来桃子、梨子,也用好看的包装包着,和枣子一起卖。
生意越做越大,农夫发了财。为了赚得更多,他招了很多人四处采购各式水果,又招了很多人到处叫卖。
可好景不长。市场上模仿者越来越多,同样的漂亮包装、同样的琳琅满目。农夫发现水果卖不动了,损失越来越大。
他苦思了三天三夜,得出一个结论:还是该专心卖枣子。别人当初是冲着枣子才买我的,其他东西卖多了,人家反而不认了,连枣子都不买了。
于是他辞退了雇来的人,回头只卖枣子。可奇怪的是,枣子也卖不好了,钱反而挣得越来越少。
农夫慌了,觉得哪里出了问题,却怎么也看不出来。他花钱跑遍各个市场去打听,才发现:别人水果卖得杂,照样赚钱,靠的不过是四个字——量大、价廉。
农夫以为自己找到了答案。他不摆小摊了,学着人家的样,租下一间大铺面,一麻袋一麻袋的果子堆成小山,枣子、桃、梨、杏、葡萄,什么都有,价钱标得比谁都低,货架上满满当当,看着就热闹。他认定:只要货多、价低、量走起来,就能挣大钱。
起初真起了色。买的人多了,走量快了。可没过多久,麻烦就来了。为了凑足这满屋子的"量",他再也顾不得挑拣,什么货都敢往架上堆;为了守住那个"低"字,他只能越收越便宜,越便宜越顾不上好坏。
渐渐地,老主顾皱起了眉:这枣子,怎么不如从前好吃了?再后来,满屋子花花绿绿,却没有一样是"那口味道"。人潮来得快,散得更快。农夫的铺子,终究还是撑不住,赔了进去。
他不甘心。他想,也许果子卖不动,是这买卖太土气。于是他又换了一副门面,租下更大的房子,取名"拾味居",刷白墙、挂灯笼、铺软垫,还添了桌椅茶点。他不再只是卖果子,而是卖一份坐下来的闲情、一份过日子的讲究。他请人来参观、来坐坐、来赏赏,把每一颗果子都摆得漂漂亮亮。
可来的人看看热闹,拍拍照,转身就走,真正掏钱买枣的人,越来越少。拾味居越开越像个空壳,投进去的钱流水一样淌走,却连个响儿都没听见。
农夫换了门面又换门面,折腾来折腾去,亏得几乎走投无路。他蹲在空荡荡的枣树下,一夜没合眼。
天快亮的时候,他看见晨曦照在那几棵老枣树上,忽然就流了泪。
他想起很多年前,自己还是个老老实实种枣的人。那时候没人帮他铺货、没人为他招徕,可就是有那么多的人,愿意一次次地回来,只为买他一颗枣。那些人信的不是他的包装,不是他的品类,不是他的低价,更不是他的门面——他们信的,是他这个人种出来的这口枣子。
他这才真正明白:
让他起家的,从来不是花样,也不是便宜,更不是热闹。是那口枣子,一天天、一茬茬,用实打实的品质,在别人心里慢慢攒下的那份信任。
而这些年,他做的每一件事,几乎都在透支它——扩张品类是透支,压价走量是透支,换来换去换赛道,更是把它最后一点信誉也耗尽了。
农夫没有再折腾。他回到枣园,把荒了的树一棵棵重新打理起来。这一回,他不贪多,不压价,不凑热闹,只做一件事:把每一颗枣子,都种回当年那个让人愿意再来的味道。
说来也怪。当他又开始认真种枣,那些走了的老主顾,竟陆陆续续地回来了。
有人说:"我就知道,还是你的枣子靠得住。"
农夫听了,眼眶一热。他终于懂了——
真正的好产品,是靠品质一点一点建立起顾客的信任,而不是靠透支品牌换来的那一时销量。信任,攒起来慢,透支起来快;而一旦透支光了,再多的品类、再低的价格、再新的赛道,都补不回来。
枣子从没变过。变的是农夫的心。好在最后,他的心又回来了,回到了那口好吃、又对得起人的枣子上。
转载请注明出处: 光曰
本文的链接地址: http://jonty.cn/?post=247
发表评论 取消回复