老人带外孙过轻轨被夹，责任在谁？

时间：2020年11月5日

地点：重庆轨道交通3号线路观音桥站

人物：老人陈某及其外孙、轨道交通公司

事件：老人陈某带外孙坐轻轨，由于外孙免票，故陈某在检票闸机刷了一张票，外孙先过去了，陈某随后过去，但在过闸机时，被闸机夹伤。

争议： 陈某认为轻轨的运营者——轨道交通公司，应该赔偿他全部损失；轨道交通公司认为陈某没有按照规则将儿童紧贴成人身前通过闸机，或者由成人抱起过闸机才导致被闸机夹伤，责任在陈某，不愿赔偿。

判决：法院依法判决轨道交通公司担责70%，乘客担责30%，轨道交通公司赔偿乘客医疗费、护理费、鉴定费等各项损失共计2.9万余元。

法条：

《民法典》第一千一百九十八条　宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

理由：

是否构成侵权责任，要看四大构成要件：主观过错，侵权行为，损害结果，侵权行为与损害结果之间的因果关系。

本案中，轨道交通公司的闸机将陈某夹伤，满足后三个要件，前一个要件是否满足要看轨道交通公司有无尽职履责。

依法，轨道交通公司作为经营场所、公共场所的经营者、管理者，应当履行以下安全保障义务：

1、设备安全：应当保障闸机设备安全正常使用，并且充分考虑各种闸机通过情形；

2、提示义务：在明显的位置或通过音频、视频等方式告诉消费者通行规则，包括带小孩如何免票通过；

3、引导义务：安排工作人员引导消费者正确通过闸机；

4、救助义务：在发生事故时，第一时间送医疗机构进行救助。

法院基于轨道交通公司的闸机设置只考虑避免消费者逃票，而不考虑老年人行动不变，设备存在一定安全隐患，且未尽到提示及引导义务，认定轨道交通公司承担70%的过错赔偿责任；同时，法院认定陈某作为具有完全民事行为能力的成年人，通过闸机时未仔细观察，未缩小与外孙的距离，应自负30%的过错责任。
Tips：

安全保障义务属于法定作为义务，未履行安全保障义务，则属于不作为的过错责任，不属于过错推定，由被侵权人举证证明侵权人未尽安全保障义务。